民生无小事，枝叶总关情。近年来，南华镇坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕民政社会救助工作职责，主动靠前、精准发力，全方位推进救助帮扶工作，用实打实的举措保障困难群众基本生活，让民生保障更有温度、更有力度。
严把准入关口，精准锁定救助对象。依托低收入人口动态监测信息平台，打通民政、卫健、残联等部门数据壁垒，常态化开展数据筛查比对，重点聚焦重病、重残、突发意外等困难群体，第一时间发出预警信息，快速跟进入户核查，实现困难群众早发现、早介入、早救助。充分调动各村（社区）网格员、志愿者力量，常态化开展入户走访排查，重点关注独居老人、困境儿童、低保特困等特殊群体，全面摸清群众实际困难和生活需求，做到不漏一户、不落一人。至目前，全镇有低保对象532户1014人，分散特困供养人员60户65人，孤儿1人，事实无人抚养儿童9人，累计发放各类资金201.16万元。
健全救助体系，确保政策落实见效。统筹推进各项民政救助政策落地落细，以城乡低保、特困人员供养为基础，兼顾临时救助、残疾人补贴、困境儿童保障等专项救助，构建起多层次、宽领域、全覆盖的分层分类社会救助体系，针对不同困难群体落实对应帮扶举措，实现精准救助、高效帮扶。同时，严格落实低保渐退制度，定期对全镇救助对象开展复核工作，结合家庭收入、人口变化等实际情况，及时做好救助对象的新增、调整、清退工作，保证救助对象有进有出、救助标准有升有降，让救助政策始终贴合群众实际需求。今年以来，全镇新增城乡低保9户14人，调整低保类别10户21人，落实低保渐退9户52人。
压实工作责任，优化日常服务水平。不断强化基层民政工作力量，明确镇村两级救助工作人员岗位职责，细化工作分工，压实工作责任。在镇便民服务中心设立社会救助专门窗口，推行一窗受理、一站式办理、全程代办等便民服务，简化办事流程、压缩办理时限，让群众少跑腿、好办事。定期组织开展民政救助政策业务培训，紧盯政策要点、办理流程、服务规范等内容，全面提升基层工作人员业务水平和服务能力。聚焦行动不便、年老体弱等特殊群体，主动推行上门办理、上门送政策、上门送服务等暖心举措，把便民服务送到群众家门口。
